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Guida Introduttiva a RoomPlanOnline

Se hai appena attivato la tua prima licenza per RoomPlanOnline e non sai come iniziare ad utilizzare il programma, questa semplice guida fa per te.

In questa Guida Iniziale troverai una breve introduzione sulle funzioni e sul utilizzo di RoomPlanOnline. Avrai a disposizione inoltre un Indice che ti aiuterà nella ricerca delle guide più specifiche.

1. Come si accede a RoomPlanOnline?

Se hai già attivato la tua prima licenza per RoomPlanOnline e sei in possesso della tua email e password di accesso, tutto quello che devi fare è aprire la seguente pagina http://www.toolsplanning.com/rponline e inserire i tuoi dati di accesso.

RoomPlanOnline per essere utilizzato non richiede l’installazione di nessun tipo di software. Per accedere al portale basta un PC o Mac ed una connessione ad internet. Utilizzando la stessa email e password può accedere a RoomPlanOnline da un numero illimitato di PC.

accedi-roomplan-online

2. Quante camere posso inserire su RoomPlanOnline?

A differenza della nostra app, che può essere utilizzata con un numero massimo di 12-15 camere, su RoomPlanOnline può inserire un numero illimitato di camere.

3. Perché non vengono riempite “a metà” le caselle corrispondenti al check-in e check-out del cliente?

Il calendario di RoomPlanOnline, come quello della app, è basato sul concetto di “notte venduta”. A meno che la struttura non abbia un “day use” è la notte oggetto del permanere del cliente.

Per farti un esempio: Se un cliente dorme da voi il 10 e l’11 Aprile, RoomPlanOnline segna il 10 e l’11. Ovvero il 12 mattina non segna niente perché il cliente se ne va. Prendiamo per esempio il 10 Aprile nello stesso giorno va via un cliente e subentra un’altro. Il problema non si pone ugualmente, é solo un modo mentale di gestire le prenotazioni.

4. Come vengono sincronizzati di dati tra due PC (o Mac) che utilizzando RoomPlanOnline?

La sincronizzazione tra due o più PC che utilizzando RoomPlanOnline è automatica. I dati inseriti sulla piattaforma web vengono salvati immediatamente sul nostro server e sono disponibili agli altri utilizzatori in tempo reale.

Non esiste l’opzione “Salva Backup” su RoomPlanOnline in quanto questo avviene in maniera automatica dopo ogni modifica al calendario.

5. Come sincronizzare RoomPlanOnline con la app RoomPlan e viceversa?

Per poter sincronizzare la app RoomPlan con RoomPlanOnline deve utilizzare la stessa email e password di RoomPlan su tutti e due le piattaforme. Poi deve seguire le seguenti indicazioni:

 

Da RoomPlan App -> a RoomPlanOnline
Per riportare i dati inseriti nella app su RoomPlanOnline, deve cliccare su “Salva backup” presente nel pannello Opzioni della app. Su RoomPlanOnline le apparirà una notifica per avvisarvi della presenza di un nuovo backup. Se volete riportare il calendario della app su RoomPlanOnline deve cliccare su “SI”
Da RoomPlanOnline -> a RoomPlan App
RoomPlanOnline salva un backup tutte le volte che viene eseguito un inserimento/modifica. Quindi, dopo l’inserimento di una prenotazione, troverà una notifica dentro la app per avvisarla della presenza di un nuovo backup. Se desidera in questo caso riportare il calendario di RoomPlanOnline sulla App, deve cliccare su “SI”.
Se hai bisogno di più informazioni, puoi leggere la nostra guida più dettagliata su “Come funziona la sincronizzazione tra RoomPlanOnline e RoomPlan App

ATTENZIONE: Per sincronizzare RoomPlanOnline con la App RoomPlan hai bisogno anche di una licenza “RoomPlan App -> Funzioni Server” attiva. Scopri come funziona e come si attiva questa funzione.

6. Se la tua licenza è scaduta, ecco cosa devi fare per rinnovarla.

Se il tuo accesso a RoomPlanOnline è stato bloccato e ti appare il seguente messaggio di errore “License Expired”, devi acquistare una nuova licenza per RoomPlanOnline.

Le licenze per i nostri programmi sono acquistabili sul sito www.tourist-tools.net . Per vedere le indicazioni passo per passo sull’utilizzo del nostro sito di e-commerce ti invitiamo a leggere la guida su come acquistare una licenza per RoomPlanOnline.

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